Training mail / berichten versturen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via mail methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training chat

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via chat methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training online begeleiden / behandelen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je cliënten online methodisch begeleidt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training beeldbellen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via beeldbellen methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Intervisie

Voor online hulpverleners die oplossingen zoeken voor lastige situaties die ze in de praktijk tegenkomen. >>

Lezingen en Workshops

ruim 8000

getrainde hulpverleners

Gecertificeerd

door CRKBO

Achtergrond

Steeds meer organisaties bieden naast hun face-to-face-aanbod ook online hulpvormen aan. Maar wat is nou het verschil? >>

Mail

Gesprekstechnieken die je gewend bent in te zetten tijdens synchroon contact, krijgen een heel andere dynamiek bij  asynchroon contact. >>

Chat

Chat lijkt op face-to-face contact. Toch vraagt de kanalenreductie om meer structuur en een andere invulling van gespreksvaardigheden. >>

Handboek

Het Handboek Online hulpverlening is het standaardwerk als je meer wil weten over online hulpverlening. Er zijn er al duizenden van verkocht. >>

Hermina Bootsmaprofielfoto hernia bootsma

Hermina is een stevige trainer met jarenlange ervaring in de zorg- en hulpverlening. Zij is al jaren gespecialiseerd als trainer en supervisor in online hulpverlening.

Meer over Hermina

Frank Schalken

Frank Schalken is een van de pioniers op het gebied van online hulpverlening en e-health in Nederland en oprichter van E-hulp Trainingen.

Meer over Frank