Training mail / berichten versturen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via mail methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training chat

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via chat methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training online begeleiden / behandelen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je cliënten online methodisch begeleidt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Training beeldbellen

Voor hulpverleners die willen leren hoe je via beeldbellen methodisch werkt met de inzet van online gespreksvaardigheden. >>

Intervisie

Voor online hulpverleners die oplossingen zoeken voor lastige situaties die ze in de praktijk tegenkomen. >>

Lezingen en Workshops

Voor instellingen en congressen die op zoek zijn naar een inspirerende en prikkelende lezing of workshop. >>

1000-en

getrainde hulpverleners

Gecertificeerd

door CRKBO

8,3

gem. beoordeling

Achtergrond

Steeds meer organisaties bieden naast hun face-to-face-aanbod ook online hulpvormen aan. Maar wat is nou het verschil? >>

Mail

Gesprekstechnieken die je gewend bent in te zetten tijdens synchroon contact, krijgen een heel andere dynamiek bij  asynchroon contact. >>

Chat

Chat lijkt op face-to-face contact. Toch vraagt de kanalenreductie om meer structuur en een andere invulling van gespreksvaardigheden. >>

Handboek

Het Handboek Online hulpverlening is het standaardwerk als je meer wil weten over online hulpverlening. Er zijn er al duizenden van verkocht. >>

Janneke de Kler

Janneke is een echte trainer in hart en nieren. Sinds 2011 is zij actief op het gebied van online hulpverlening.

Meer over Janneke

Frank Schalken

Frank Schalken is een van de pioniers op het gebied van online hulpverlening en e-health in Nederland.

Meer over Frank